IM体育骨折卧床 工行人上门重置密码解燃眉之急

　　IM体育骨折卧床 工行人上门重置密码解燃眉之急“我弟弟在工作时发生事故，背部骨折，躺在家里的床上无法行动，IM体育·(中国)官方网站现在急需用钱治病，但是他的工行卡密码输错次数达到上限了。他现在意识清楚但是走动不了，我可不可以帮他设密码啊……”昨日，一位中年女子神情焦急地来到工商银行榆林神木滨河新区支行向大堂工作人员求助。

　　按照银行规定，16周岁以上客户密码重置业务原则上必须由本人办理。鉴于客户本人行动不便无法到店激活银行的情况特殊且紧急，工行大堂工作人员立刻向网点营业主任汇报，营业主任听取详细情况后当即决定为客户特事特办，在与其家人联系并获得配合准许后，IM体育·(中国)官方网站网点组织员工上门了解了客户本人真实意愿并与客户签立了上门服务申请书。并于次日成功为客户办理了密码重置业务。IM体育·(中国)官方网站

　　“真是太感谢了！本来我还愁着怎么把弟弟送到银行去呢，万一路上有个三长两短就麻烦了，还好你们能来上门服务。现在工商银行的服务真是人性化、贴近我们老百姓啊。”顺利办完业务后客户家属充满感激地说道。